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Yoon's Life - HP 노트북 "전원 연결됨, 충전중 아님" 문제

Whatever App's 2018. 8. 1. 13:43

 

산지 3일만에 발견된 HP 배터리 문제.

이걸로 진짜 고생 많이 한듯;; 혼자서 구글 찾아보면서 해결해보고 했지만 모두 실패.

실제로 HP가 배터리 불량 문제가 굉장히 많은거 같다.(나와 같은 상황의 사람들이 많았다.)

 

그래서 해결책은 "배터리 불량이니 센터 전화해서 A/S 신청하세요"가 답이였다.

 

괜히 이것저것 만지지 말고 그냥 센터에 전화를 하자. 아니면 요즘 HP에서는 카톡으로 상담도 가능하니 카톡상담도 괜찮은거 같다.

기사님 오시자 마자 배터리 불량인거 단번에 눈치 채고 바로 불량이라고 교체해주셨다.

A/C가 연결된 상태에서 배터리의 충전불이 안들어오면 무조건 배터리 문제란다.

 

사실 이 부분은 판매처에서 테스트를 할 수 없는 상황이라 판매처한테 뭐라고도 할 수 없고, HP에서 신경좀 써줬으면 좋겠다!!!!!!!!!

(Ps. 구매한지 얼마 안되서 그런지는 모르겠지만 이번 수리는 "무상"으로 받았다.)

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